Política

TriÓptica Online pertenece a la sociedad Óptica Pollentia S.L , situada en Calle Pollentia Nº9b, Alcudia, Islas Baleares. C.P 07400.

Su domicilio fiscal está en España con el CIF B57921827.

Política de Cancelaciones/Devoluciones

Todos los pedidos pueden ser cancelados siempre y cuando no hayan sido enviados.

Si recibe el producto y no lo quiere. Siempre le devolveremos el dinero si nos lo hace llegar a nuestras instalaciones en C/Pollentia N9b Alcudia, Baleares, Cp 07400.

Dicho producto tiene que llegar en perfectas condiciones. Si las lentillas han sido abiertas, usadas… No le devolveremos el dinero.

Antes de realizar la devolución, le aconsejamos contactar en este email onlinetrioptica@gmail.com para discutir y comentar la situación.

Tiene 15 días para devolver el producto desde que lo recibió.

Política de envíos

Todos los productos en stock serán enviados en un plazo de 24 horas laborables.

Si el producto es personalizado como unas gafas graduadas o unas lentillas con astigmatismo, la fecha de envío depende del proveedor.

Por ejemplo, unas gafas graduadas tardarán dos días para fabricarse los cristales, más otro de envío. En total 3.

Si la fecha de envío se alarga por cualquier problema ajeno a nosotros, se lo comunicaremos y podrá cancelar el pedido en ese mismo momento.

En ninguno de nuestros productos cobramos el envío. Siempre será gratis.

Si su zona es conflictiva nos reservamos el derecho de no enviar ninguna mercancía. Cancelaríamos el pedido y le devolveríamos el importe pagado con previo aviso.

Protección de Datos

Todos los datos que introduzca en nuestra web, nunca serán cedido a terceros.

Sólo serán usados para finalizar ese pedido presente.

Sino quiere que los conservemos, nos los puede indicar en nuestro correo onlinetrioptica@gmail.com

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios.

Nuestra base de datos está validada por la Agencia Española de Protección de Datos. CIF B57921827. Óptica Pollentia S.l.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la web, conocer cómo interactúas con TriÓptica y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación.

  • ¿Qué es una cookie?

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El principal objetivo de nuestras cookies es mejorar su experiencia en nuestra web. Nosotros nunca almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección o su contraseña.

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MUY IMPORTANE:

Si observamos pedidos desproporcionados, no racionales. O el pago con tarjetas de origen no comprensible, devolveremos el dinero a origen y no enviaremos ningún producto.

En caso de tener alguna duda contacte en este enlace: https://www.triopticaonline.com/contact/